Como verifico a minha identidade com a Verifeye (Video Ident)?
Verifeye is Cryptonow’s trusted partner for Video Ident, a live video verification method that connects you with a licensed identification agent. It ensures your identity is verified securely, quickly, and in full compliance with international KYC and AML regulations.
Ao verificar a sua conta Cryptonow, poderá ser encaminhado para a Verifeye para concluir o processo. Esta identificação é realizada através de uma videochamada curta e encriptada, durante a qual a sua identidade e os seus documentos são verificados em tempo real. Normalmente, todo o processo demora apenas alguns minutos.
Como funciona
Inicie a verificação a partir da sua conta Cryptonow — será redirecionado para a página de identificação segura da Verifeye.
Permita que o seu navegador aceda à sua câmara e ao seu microfone.
Um agente de verificação em direto irá estabelecer ligação para confirmar a sua identidade.
Mostre claramente o seu cartão de cidadão ou passaporte na câmara.
Responda a algumas perguntas curtas e siga as instruções do agente.
Receberá uma palavra-passe de utilização única (mTAN) por SMS — introduza-a para concluir a verificação.
Quando o processo terminar, o estado da sua conta será atualizado automaticamente no painel da Cryptonow.
Requisitos técnicos
Navegadores suportados: Google Chrome, Microsoft Edge e Apple Safari.
O Firefox não é suportado para o Video Ident.
Certifique-se de que a sua ligação à internet é estável e de que a sua câmara e o seu microfone estão a funcionar corretamente.
Funciona em dispositivos desktop e smartphone.
Segurança e proteção de dados
Todos os dados e sessões de vídeo são tratados pela Verifeye, um fornecedor europeu de KYC licenciado. O processo está em conformidade com o RGPD, e todos os dados de vídeo são armazenados apenas durante o período legalmente exigido. A Cryptonow recebe apenas o resultado da verificação — nenhum vídeo ou dado biométrico é armazenado permanentemente.
Em resumo
A Verifeye disponibiliza o Video Ident — verificação em direto através de uma videochamada segura.
Irá interagir com um agente qualificado para verificações de documentos e identidade em tempo real.
Funciona no Chrome, Edge e Safari (Firefox não suportado).
Totalmente encriptado, regulado e em conformidade com o RGPD.
Ainda precisa de ajuda?
Se tiver problemas técnicos ou se a sua sessão de Video Ident não for concluída, contacte o Suporte da Cryptonow ou visite verifeye.online para obter assistência na resolução de problemas.