Meld een officiële klacht.

We proberen ons altijd te verbeteren. Help ons verbeteren door je klacht te mailen.

1.a. Persoonlijke gegevens van de indiener:

1.b Contactgegevens (indien anders dan 1.a)

2. Informatie over de klacht

0 / 2000 tekens
0 / 2000 tekens
0 / 2000 tekens
Je gegevens worden door Cryptonow alleen verwerkt voor het afhandelen van je aanvraag en voor persoonlijk contact en communicatie met jou per post, e-mail of telefoon. Je kunt je toestemming voor deze gegevensverwerking op elk moment intrekken. Stuur je intrekking per post of e-mail aan [email protected]. Let op: in dat geval kan er geen verder contact of communicatie meer met je plaatsvinden. Je gegevens worden door Cryptonow verwerkt ten behoeve van beantwoording van je vraag. Meer informatie vind je in ons privacybeleid.

© Copyright 2026 Cryptonow GmbH. Alle rechten voorbehouden.

Cryptonow GmbH, Marc-Aurel-Straße 10-12/15a, 1010 Wenen, Oostenrijk, levert de gereguleerde dienst voor het wisselen van crypto-activa voor andere crypto-activa en/of fiat-valuta als de belangrijkste tegenpartij voor de klant.

Cryptonow GmbH heeft een vergunning als aanbieder van crypto-activadiensten (CASP) onder de Oostenrijkse wetgeving. De handel in crypto-activa brengt aanzienlijke risico's met zich mee en is mogelijk niet geschikt voor alle beleggers. Voordat je een transactie aangaat, moet je jouw beleggingsdoelstellingen, ervaringsniveau en risicotolerantie zorgvuldig beoordelen. De waarde van crypto-activa is zeer volatiel en kan binnen korte tijd tot aanzienlijke verliezen leiden. Elke crypto-activa bezit specifieke kenmerken en je moet grondig onderzoek doen en ervoor zorgen dat je een activa volledig begrijpt voordat je een transactie aangaat. Resultaten uit het verleden zijn geen betrouwbare indicator voor toekomstige resultaten. Deze inhoud geldt als marketingcommunicatie in de zin van de Markets in Crypto-Assets Regulation (MiCAR), vormt geen beleggingsaanbeveling of financieel advies en je moet ervoor zorgen dat je alle bijbehorende risico's begrijpt, inclusief het potentiële verlies van het volledige belegde kapitaal. Fondsen mogen niet worden belegd als het verlies ervan financieel niet kan worden gedragen.