Dlaczego mój depozyt krypto jeszcze nie dotarł?

Podsumowanie

Zaksięgowanie wpłaty kryptowalutowej na Twoim koncie może potrwać dłuższą chwilę. Zazwyczaj zależy to od liczby potwierdzeń w sieci blockchain, stopnia obciążenia sieci lub błędnych danych przelewu.

Po wpłacie kryptowalut na konto Cryptonow transakcja ta musi najpierw zostać potwierdzona przez sieć blockchain oraz nasze wewnętrzne systemy zgodności.

Najczęstsze przyczyny opóźnień wpłat

  • Cryptonow może wymagać dodatkowych informacji, zanim krypto będzie mogło zostać zdeponowane na Twoim koncie. Sprawdź ustawienia swojego konta, aby upewnić się, czy nie są wymagane żadne dodatkowe informacje.

  • Potwierdzenia w sieci blockchain – sieć Bitcoin wymaga zazwyczaj od 1 do 6 potwierdzeń, co w zależności od obciążenia może potrwać od 10 minut do kilku godzin.

  • Przeciążenie sieci – wysoka aktywność użytkowników może spowolnić czas przetwarzania transakcji.

  • Błędny adres lub sieć – wysłanie środków na niekompatybilny lub nieprawidłowy adres może skutkować ich bezpowrotną utratą.

  • Kontrole zgodności – wpłaty z określonych źródeł mogą zostać ręcznie zweryfikowane przez nasz zespół ds. zgodności przed ich ostatecznym zaksięgowaniem.

Ważne informacje

Większość wpłat kryptowalutowych księgujemy zaraz po uzyskaniu wymaganej liczby potwierdzeń w sieci blockchain. Jeśli księgowanie wpłaty trwa podejrzanie długo, a nasz zespół ds. zgodności nie prosił Cię o żadne dodatkowe informacje, sprawdź identyfikator transakcji oraz upewnij się co do prawidłowości adresu docelowego i wybranej sieci.


Dowiedz się więcej o .

Nadal potrzebujesz pomocy?

Jeśli nie wiesz, jak postępować, nasz zespół wsparcia z przyjemnością Ci pomoże.

Skontaktuj się ze wsparciem
© Copyright 2026 Cryptonow GmbH – wszelkie prawa zastrzeżone.

Cryptonow GmbH, Marc-Aurel-Straße 10-12/15a, 1010 Vienna, Austria, świadczy regulowaną usługę wymiany kryptoaktywów na inne kryptoaktywa i/lub walutę fiducjarną, działając jako główny kontrahent wobec klienta.

Cryptonow GmbH posiada licencję jako Crypto-Asset Service Provider (CASP) na podstawie prawa austriackiego. Handel kryptoaktywami wiąże się ze znacznym ryzykiem i może nie być odpowiedni dla wszystkich inwestorów. Przed zawarciem jakiejkolwiek transakcji inwestorzy powinni dokładnie ocenić swoje cele inwestycyjne, poziom doświadczenia oraz tolerancję ryzyka. Wartość kryptoaktywów charakteryzuje się wysoką zmiennością i może skutkować znacznymi stratami w krótkim okresie. Każde kryptoaktywo posiada odrębne cechy, a inwestorzy powinni przeprowadzić dokładną analizę i upewnić się, że w pełni rozumieją dane aktywo przed zawarciem jakiejkolwiek transakcji. Wyniki osiągnięte w przeszłości nie stanowią wiarygodnego wskaźnika przyszłych wyników. Niniejsza treść stanowi komunikację marketingową w rozumieniu rozporządzenia Markets in Crypto-Assets Regulation (MiCAR), nie stanowi rekomendacji inwestycyjnej ani porady finansowej, a inwestorzy muszą upewnić się, że rozumieją wszystkie związane z tym ryzyka, w tym możliwość utraty całości zainwestowanego kapitału. Nie należy inwestować środków, jeżeli ich utraty nie można finansowo udźwignąć.