Dlaczego moja wypłata została odrzucona?

Podsumowanie

Wypłata może zostać odrzucona, jeśli nie spełnia wymogów platformy lub nie przejdzie pomyślnie kontroli zgodności. Dotyczy to zarówno wypłat walut tradycyjnych (fiat), jak i kryptowalut.

Wypłaty podlegają ścisłemu monitorowaniu w celu ochrony Twoich środków i zapewnienia zgodności z międzynarodowymi przepisami. Odrzucenie wypłaty oznacza zazwyczaj, że nie udało się zweryfikować pewnych elementów transakcji lub dopasować ich do danych Twojego konta.

Najczęstsze przyczyny odrzucania wypłat

  • Nieprawidłowe dane bankowe lub dane portfela – w przypadku niezgodności numeru konta, numeru IBAN lub adresu portfela.

  • Konta osób trzecich – wypłaty można realizować wyłącznie na własne, zweryfikowane konto bankowe.

  • Niewystarczające środki – w przypadku gdy po odliczeniu opłat saldo jest zbyt niskie.

  • Kwestie zgodności – transakcje oflagowane podczas kontroli pod kątem zgodności lub oszustw mogą zostać zablokowane.

  • Niekompletne lub brakujące dane wymagane przez unijną procedurę Travel Rule – na przykład potwierdzenie własności portfela lub weryfikacja strony transakcji

Ważne informacje

  • Wypłacane środki można przesyłać wyłącznie na konta bankowe zarejestrowane na Twoje nazwisko.

  • Platforma Cryptonow nie może zignorować wymogów prawnych dotyczących zgodności – do zrealizowania transakcji mogą być potrzebne dodatkowe dokumenty.

  • Odrzucone wypłaty automatycznie wracają na Twoje dostępne saldo.


  • Dowiedz się więcej o .

W skrócie

Wypłaty mogą zostać odrzucone z przyczyn technicznych, kwestii bezpieczeństwa lub ze względu na wymogi zgodności z przepisami. W większości przypadków poprawienie danych lub przejście dodatkowej weryfikacji pozwala na pomyślną wypłatę środków.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Jeśli nie wiesz, jak postępować, nasz zespół wsparcia z przyjemnością Ci pomoże.

Skontaktuj się ze wsparciem
© Copyright 2026 Cryptonow GmbH – wszelkie prawa zastrzeżone.

Cryptonow GmbH, Marc-Aurel-Straße 10-12/15a, 1010 Vienna, Austria, świadczy regulowaną usługę wymiany kryptoaktywów na inne kryptoaktywa i/lub walutę fiducjarną, działając jako główny kontrahent wobec klienta.

Cryptonow GmbH posiada licencję jako Crypto-Asset Service Provider (CASP) na podstawie prawa austriackiego. Handel kryptoaktywami wiąże się ze znacznym ryzykiem i może nie być odpowiedni dla wszystkich inwestorów. Przed zawarciem jakiejkolwiek transakcji inwestorzy powinni dokładnie ocenić swoje cele inwestycyjne, poziom doświadczenia oraz tolerancję ryzyka. Wartość kryptoaktywów charakteryzuje się wysoką zmiennością i może skutkować znacznymi stratami w krótkim okresie. Każde kryptoaktywo posiada odrębne cechy, a inwestorzy powinni przeprowadzić dokładną analizę i upewnić się, że w pełni rozumieją dane aktywo przed zawarciem jakiejkolwiek transakcji. Wyniki osiągnięte w przeszłości nie stanowią wiarygodnego wskaźnika przyszłych wyników. Niniejsza treść stanowi komunikację marketingową w rozumieniu rozporządzenia Markets in Crypto-Assets Regulation (MiCAR), nie stanowi rekomendacji inwestycyjnej ani porady finansowej, a inwestorzy muszą upewnić się, że rozumieją wszystkie związane z tym ryzyka, w tym możliwość utraty całości zainwestowanego kapitału. Nie należy inwestować środków, jeżeli ich utraty nie można finansowo udźwignąć.