Como altero o meu endereço de e-mail ou número de telefone?
Pode atualizar o seu endereço de e-mail ou número de telefone nas definições da sua conta Cryptonow. Por motivos de segurança, cada alteração tem de ser verificada por e-mail ou SMS antes de ficar ativa.
É essencial manter os dados de contacto corretos para poder receber alertas importantes, notificações de segurança e atualizações da conta. Atualizar o seu e-mail ou número de telefone é rápido — e acrescenta uma camada extra de proteção à sua conta. Assim que fizer uma alteração, a Cryptonow enviará uma ligação de verificação ou um código para confirmar a sua identidade.
Passos para atualizar o seu endereço de e-mail
Inicie sessão na sua conta Cryptonow.
Aceda a «Definições» → «Geral».
Selecione «Alterar».
Introduza o seu novo endereço de e-mail e confirme-o através da ligação de verificação enviada para a sua caixa de entrada.
Por motivos de segurança, poderá ser-lhe pedido que volte a verificar a sua identidade.
Passos para atualizar o seu número de telefone
Inicie sessão na sua conta Cryptonow.
Aceda a «Definições» → «Geral».
Selecione «Alterar».
Introduza o seu novo número e confirme-o com o código SMS enviado para esse número.
Informações importantes
Não pode alterar os seus dados de contacto enquanto a sua conta estiver em análise ou temporariamente suspensa.
Se já não tiver acesso aos seus dados de contacto antigos, poderão ser necessários documentos de verificação adicionais.
Verifique sempre se os e-mails de verificação e as mensagens SMS provêm dos canais oficiais da Cryptonow para evitar tentativas de phishing.
Em resumo
Atualizar o seu e-mail e número de telefone demora apenas alguns minutos e mantém a sua conta segura e acessível. Depois de verificados, os seus novos dados de contacto são armazenados de forma segura e utilizados para todas as notificações futuras da conta.