Como posso atualizar as informações do meu endereço de residência?
Se mudou de residência ou se o seu endereço mudou, pode atualizar facilmente as suas informações diretamente na sua conta Cryptonow. Manter os seus dados atualizados garante a conformidade com os requisitos de KYC/AML/fiscais e ajuda a evitar interrupções ao utilizar a plataforma.
É importante manter os seus dados pessoais, como o seu endereço de residência e número de telefone, corretos e atualizados. Estas informações são utilizadas para manter a sua identidade e a sua conta em conformidade. A atualização dos seus dados demora apenas alguns minutos e pode ser feita diretamente nas definições da sua conta.
Como atualizar o seu endereço de residência
Vá ao seu Painel.
Abra «Settings» → «Compliance» → «Compliance Profile».
Clique em «Update Data».
Introduza o seu novo endereço na secção «Address».
Confirme a alteração clicando em «Update Data».
Depois de guardado, o seu novo endereço aparecerá automaticamente no seu perfil de conformidade. Em alguns casos, a equipa de conformidade pode solicitar um comprovativo de morada adicional (como uma fatura de serviços públicos ou um extrato bancário).
Informações importantes
A alteração só entra em vigor depois de introduzir o código de verificação.
Certifique-se sempre de que tem acesso ao seu e-mail e número de telefone registados.
Se perder o acesso a ambos, para obter assistência.
As atualizações de endereço podem demorar mais tempo se for necessária verificação adicional.
Em resumo
Manter o seu endereço e os seus dados de contacto atualizados ajuda a garantir que a sua conta Cryptonow permanece em conformidade. Pode fazer estas atualizações rapidamente nas definições da sua conta — bastam alguns cliques para manter a conformidade.