Posso abrir mais do que uma conta?

Porque é necessária a verificação

A Cryptonow segue todas as normas internacionais de KYC (Know Your Customer) e AML (Anti-Money Laundering).

Estas normas foram concebidas para proteger tanto os clientes como a plataforma, garantindo que cada conta pertence a uma pessoa real e que todas as transações são legítimas.


• KYC significa que a sua identidade tem de ser verificada antes de poder utilizar plenamente a sua conta.

• Os regulamentos AML exigem que monitorizemos as transações e evitemos utilizações indevidas, como branqueamento de capitais ou atividades fraudulentas.

Devido a estas normas, cada pessoa pode ter apenas uma conta Cryptonow verificada.

Porque existe apenas uma conta

Permitir apenas uma conta por utilizador ajuda a:

• Cumprir os requisitos de conformidade KYC e AML

• Evitar utilizações indevidas, fraude ou identidades duplicadas

• Manter o histórico da sua conta e o estado de verificação organizados num só lugar

Esta estrutura garante um ambiente mais seguro e um serviço mais fluido para todos os clientes.

O que fazer em vez disso

Se estiver a ter problemas com a sua conta existente:

• Atualize os seus dados na secção Definições se precisar de corrigir as suas informações.

• se não conseguir aceder ou não souber como proceder — a nossa equipa pode ajudar a resolver a situação sem ser necessário criar uma nova conta.