Como posso levantar dinheiro fiduciário da minha conta?

Resumo

Pode levantar dinheiro fiduciário da sua conta Cryptonow ao adicionar os seus dados bancários pessoais e solicitar uma transferência. Os levantamentos só são possíveis para contas em seu nome verificado.

A Cryptonow permite levantar fundos fiduciários do seu Cash balance diretamente para uma conta bancária pessoal verificada. Todos os levantamentos seguem regulamentos rigorosos de AML (Anti-Money Laundering) e conformidade, o que significa que o nome na sua conta Cryptonow tem de corresponder ao nome na sua conta bancária. Levantamentos para terceiros não são permitidos.

Como levantar dinheiro fiduciário

  • Inicie sessão na sua conta Cryptonow.

  • Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e selecione «Withdraw Funds».

  • Escolha SEPA Bank Transfer como método de levantamento.

  • Introduza os seguintes dados:

    • Nome do destinatário (preenchido automaticamente se a sua conta estiver verificada)

    • IBAN (Número Internacional de Conta Bancária)

    • Montante do levantamento (em EUR)

  • Reveja o resumo e confirme a transação clicando em «Withdraw».

  • Receberá uma confirmação no ecrã assim que o seu pedido tiver sido submetido.
O processamento demora normalmente 1–2 dias úteis, dependendo do seu banco.

Informações importantes

  • Os levantamentos só são permitidos para contas bancárias em seu nome verificado.

  • As transferências para terceiros (amigos, familiares ou contas empresariais) são rejeitadas automaticamente.

  • Montante mínimo de levantamento: 10€

  • Levantamento máximo por transação: 50 000€

  • Atualmente, a Cryptonow suporta apenas pagamentos SEPA (em EUR).

  • As verificações de conformidade ou segurança podem atrasar temporariamente o seu levantamento — este é um processo de verificação padrão.

Em resumo

  • Aceda a «Withdraw Funds» → «SEPA Bank Transfer».

  • Introduza os seus dados bancários e confirme o montante.

  • As transferências são concluídas no prazo de 1–2 dias úteis.

  • Os levantamentos devem ser sempre enviados para a sua própria conta bancária verificada.



Ainda precisa de ajuda?


Se o seu levantamento não tiver chegado após dois dias úteis, ou se não tiver a certeza sobre o estado da sua transação, a nossa Equipa de Suporte terá todo o gosto em ajudar.



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