Où puis-je trouver les instructions de paiement SEPA ?

Lors d’un dépôt via SEPA, vous devez toujours utiliser exactement les informations de paiement fournies dans votre compte. Cela garantit que votre virement pourra être correctement rapproché et crédité sans délai sur votre solde.

Étapes pour trouver les instructions de paiement bancaire SEPA

• Connectez-vous à votre compte Cryptonow.

• Cliquez sur votre «account icon» en haut à droite.

• Sélectionnez «Deposit funds».

• Choisissez «SEPA bank payment».

• Vos instructions SEPA s’afficheront, comprenant :

  • Nom du bénéficiaire

  • Nom de la banque

  • IBAN

  • BIC/SWIFT

  • Numéro de référence personnel (obligatoire)

Informations importantes

• Le numéro de référence est unique à votre compte et doit toujours être renseigné dans le champ de référence du paiement.

• Les virements sans numéro de référence correct peuvent ne pas être crédités automatiquement et seront retardés.

• Le nom du titulaire du compte bancaire expéditeur doit correspondre exactement au nom vérifié de votre compte Cryptonow.

• Les paiements de tiers (amis, famille, épouse, comptes d’entreprise) ne sont pas acceptés pour des raisons de conformité.

En résumé

Vous pouvez retrouver vos instructions de paiement SEPA dans votre compte Cryptonow sous «Deposit funds». Incluez toujours votre numéro de référence personnel et assurez-vous que le nom de l’expéditeur corresponde au nom vérifié de votre compte pour éviter tout retard.

Besoin d’aide ?

Si votre paiement bancaire SEPA n’est pas arrivé ou si vous avez des doutes sur la marche à suivre, notre équipe support se fera un plaisir de vous assister.