Posso aprire più di un account?
Ogni cliente può aprire e usare solo un account Cryptonow. Questa regola garantisce la conformità e contribuisce a mantenere la piattaforma sicura per tutti.
Perché la verifica è richiesta
Cryptonow segue tutti gli standard internazionali KYC (Know Your Customer) e AML (Anti-Money Laundering). Questi standard sono pensati per proteggere sia i clienti sia la piattaforma, assicurando che ogni account appartenga a una persona reale e che tutte le transazioni siano legittime.
KYC significa che la tua identità deve essere verificata prima di poter utilizzare appieno il tuo account.
Le normative AML ci obbligano a monitorare le transazioni e prevenire abusi, come riciclaggio di denaro o attività fraudolente.
Per questi standard, ogni persona può avere solo un account Cryptonow verificato.
Perché solo un account
Consentire un solo account per utente aiuta a:
Rispettare i requisiti di conformità KYC e AML
Evitare abusi, frodi o identità duplicate
Tenere lo storico dell’account e lo stato di verifica organizzati in un unico posto
Questa struttura assicura un ambiente più sicuro e un servizio più fluido per tutti i clienti.
Cosa fare invece
Se hai problemi con il tuo account esistente:
Aggiorna i tuoi dati nella sezione Impostazioni se hai bisogno di correggere le informazioni.
Contatta il Supporto Cryptonow se sei bloccato o non sei sicuro su come procedere — il nostro team può aiutarti a risolvere il problema senza dover creare un nuovo account.