Come riconosco i messaggi ufficiali di Cryptonow?
È importante assicurarsi di avere a che fare con una comunicazione ufficiale Cryptonow e non con truffatori. Ci sono diversi modi per verificare l’autenticità dei messaggi e proteggersi dalle truffe.
I criminali informatici cercano spesso d'imitare aziende affidabili per rubare i tuoi dati o fondi. Come banche o assicurazioni, Cryptonow utilizza diverse misure di sicurezza per permetterti di confermare l’autenticità delle nostre comunicazioni. Verificando i domini, i codici di sicurezza e i canali ufficiali, puoi essere certo di essere davvero in contatto con noi.
Canali di comunicazione ufficiali
Cryptonow ti contatterà solo da domini Cryptonow verificati e specifici per Paese, come i seguenti esempi:
@cryptonow.net
@cryptonow.de
I servizi della piattaforma sono sempre accessibili tramite il sito ufficiale: www.cryptonow.net
Cosa Cryptonow non farà mai
Chiedere la tua password, Private Key o codici 2FA
Richiedere di installare software o fornire accesso remoto al tuo dispositivo
Contattarti tramite messaggistica privata (WhatsApp, Telegram, ecc.) per questioni sensibili del tuo account
Verifiche di identificazione
Come banche o assicurazioni, il supporto Cryptonow può chiederti di confermare alcuni dati per verificare la tua identità, come ad esempio:
Il tuo nome completo e l’ID account
Il tuo indirizzo registrato
Dettagli parziali di transazioni recenti (ad es. data o importo, ma mai tutti i dati sensibili)
Domande di sicurezza che potresti aver impostato
Questi controlli servono a proteggerti e garantire che solo tu possa accedere al tuo account.
Protezione extra: Security Phishing Code
Cryptonow offre un Security Phishing Code opzionale per le e-mail. Questo è un breve codice che compare in ogni e-mail autentica di Cryptonow, così puoi confermare facilmente l’autenticità. Puoi attivare questa funzione in «Settings» → «Security» → «Email Anti-Phishing».
Cosa dovresti fare
Verifica sempre attentamente l’indirizzo e-mail del mittente.
Non cliccare mai su link sospetti — digita invece manualmente l’indirizzo ufficiale.
Se hai dubbi, interrompi subito la conversazione e contatta il supporto Cryptonow tramite il sito ufficiale.
In breve
Puoi essere certo di comunicare con Cryptonow controllando i nostri domini ufficiali, verificando le e-mail tramite il Security Phishing Code e restando sempre attento a richieste insolite. In caso di dubbio, contatta direttamente il nostro supporto tramite il sito ufficiale.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Se hai dubbi sull’autenticità di un messaggio, il nostro team di supporto sarà felice di aiutarti.