Hoe annuleer ik een opnameverzoek?
Een opnameverzoek kan meestal niet worden geannuleerd zodra het is ingediend. Dat komt omdat zowel fiat- als crypto-opnames automatisch worden verwerkt en vaak direct na het indienen naar externe systemen worden verstuurd.
Opnames worden snel uitgevoerd om zowel veiligheid als efficiëntie te garanderen. Crypto-transacties zijn onomkeerbaar zodra ze op de blockchain zijn uitgezonden, terwijl fiat-opnames automatisch naar je bank worden verzonden via SEPA. Als je opname echter nog steeds als in behandeling staat, is er mogelijk een klein tijdsvenster waarin Cryptonow Support je aanvraag handmatig kan beoordelen.
Belangrijke informatie
Crypto-opnames: kunnen niet worden teruggedraaid zodra ze op de blockchain zijn gestart.
Fiat-opnames: kunnen worden stopgezet zolang ze nog niet door het banksysteem zijn verwerkt.
Controleer altijd dubbel je opnamegegevens — inclusief het bedrag, bankrekening of walletadres — voordat je op «Withdraw Funds» klikt.
Om veiligheidsredenen kan Cryptonow een voltooide transactie niet terugdraaien.
Als je vaak grote bedragen verplaatst, lees meer over je huidige opnamelimieten.
Kort samengevat
In principe kunnen opnameverzoeken niet worden geannuleerd zodra ze zijn ingediend. Crypto-overboekingen zijn permanent zodra ze naar de blockchain zijn verzonden en fiat-betalingen worden rechtstreeks via banken verwerkt. Zorg er altijd voor dat alle gegevens kloppen voordat je een opname bevestigt.